Politique de confidentialité - FAM'MOV

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité explique comment FAM’MOV collecte et utilise les données personnelles des personnes consultant son site ou achetant ses formations.

Responsable : Anne-Claire Millet – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : FAM’MOV
Adresse professionnelle : 12 chemin des Dointes 74250 Peillonnex
E-mail de contact : contact@fammov.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, FAM’MOV peut collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Informations de facturation ;

  • Informations relatives aux commandes et paiements ;

  • Données nécessaires à la création et à la gestion de l'accès aux formations ;

  • Messages transmis par l'intermédiaire des formulaires de contact ;

  • Données techniques et de navigation, selon les outils utilisés sur le site.

Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés utilisés lors des transactions.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes, paiements et accès aux formations : exécution du contrat ;

  • Émettre les factures et conserver les documents comptables : respect des obligations légales ;

  • Répondre aux demandes et réclamations : exécution du contrat ou intérêt légitime, selon la demande ;

  • Assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses : intérêt légitime ;

  • Envoyer des communications commerciales : consentement lorsqu'il est requis, ou autre fondement légal applicable ;

  • Mesurer la fréquentation du site : selon les outils employés, consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

4. Destinataires des données

4. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de FAM’MOV, notamment :

  • Systeme.io, pour l'hébergement du site, la gestion des commandes et l'accès aux formations ;

  • Le prestataire de paiement utilisé pour les transactions ;

  • Les prestataires de messagerie et les outils de gestion administrative ou comptable utilisés par FAM’MOV.

Ces prestataires accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs missions, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu'au respect des obligations légales.

À titre indicatif :

  • Les documents comptables et justificatifs de facturation sont conservés conformément aux délais légaux applicables ;

  • Les données liées à la gestion des commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et à la gestion d'éventuelles réclamations ;

  • Les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées selon les durées recommandées par la CNIL et les règles applicables ;

  • Les données relatives aux cookies sont conservées selon les durées propres aux outils utilisés.

6. Sécurité des données

FAM’MOV met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

7. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, FAM’MOV veille à ce qu'ils reposent sur un mécanisme de protection reconnu par la réglementation applicable.

8. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les personnes concernées disposent, selon leur situation, des droits suivants :

  • Droit d'accès à leurs données ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l'effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la portabilité ;

  • Droit de retirer leur consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il suffit d'écrire à : contact@fammov.fr

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

En cas de difficulté, une réclamation peut être déposée auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site FAM’MOV peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies de mesure d'audience ou de publicité.

Lorsque la réglementation l'exige, le consentement de l'utilisateur est recueilli avant le dépôt de cookies non essentiels.

L'utilisateur peut modifier ses préférences selon les dispositifs proposés sur le site.

10. Modification de la politique

FAM’MOV se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses outils ou de la réglementation.

La date de mise à jour figure en haut du document.